Comment adhérer ? Quelles sont les étapes concrètes à suivre ?
L’adhésion se fait directement en ligne sur notre site, en quelques minutes. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées et vos informations de facturation, puis procédez au paiement sécurisé par carte bancaire.
Une fois le paiement validé, vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation. Votre adhésion est alors enregistrée et votre espace personnel est automatiquement créé.
Quel est le coût de l’adhésion et quels sont les modes de paiement acceptés ?
L’adhésion est proposée au tarif de 20 € par mois (soit 240 € par an).
Vous pouvez choisir un paiement mensuel ou annuel, selon vos préférences.
Le règlement s’effectue en ligne, par carte bancaire, via une plateforme de paiement sécurisée.
Est-ce que je peux bénéficier de services supplémentaires après l’adhésion ?
Oui. En plus de votre accompagnement et de l’accès à votre espace adhérent, vous pouvez bénéficier d’une assurance Responsabilité Civile Spéciale Tuteur Familial, dès 70€/an.
Mon adhésion peut-elle être réglée par mon proche protégé ?
Oui, c’est tout à fait possible.
Si vous êtes tuteur, curateur ou mandataire, le paiement de l’adhésion peut être effectué au nom de la personne protégée, puisque cette dépense est réalisée dans son intérêt et conforme à votre mandat.
En cas de doute sur la procédure à suivre, notre équipe peut vous accompagner pour formaliser cette étape en toute conformité.
À quel moment puis-je commencer à utiliser l’espace adhérent après validation ?
Dès la validation de votre adhésion et le paiement confirmé, vous recevez un e-mail avec vos identifiants personnels.
Votre espace adhérent est immédiatement accessible, vous pouvez donc commencer à utiliser tous les services (rendez-vous, ressources, documents, etc.) sans délai.
Que se passe-t-il si je souhaite résilier ou suspendre mon adhésion ?
Vous pouvez résilier ou suspendre votre adhésion à tout moment, sans frais.
Il vous suffit d’en faire la demande via votre espace adhérent ou en contactant notre équipe par e-mail.
