En France, on compte près de 8000 EHPAD. Tous ne proposent pas les mêmes prestations, alors comment faire le bon choix ? Quels sont les critères importants à prendre en compte pour faire ses recherches ? Découvrez comment trouver la maison de retraite adaptée à la situation de votre proche.

Oser en parler

L’entrée en EHPAD est une étape qui est généralement compliquée que ce soit pour le futur résident comme pour ses proches. En discuter librement est un moyen de se préparer et de rendre ce moment moins difficile, mais cela est plus facile à dire qu’à faire. Nous avons une tendance naturelle à éviter les sujets qui peuvent être anxiogènes comme la maladie et la fin de vie.

Trop souvent les familles n’osent pas discuter de ces sujets, ou le font sans la présence de la personne concernée alors qu’intégrer la personne âgée à la discussion permettrait de connaître ses souhaits et ses priorités. Le sujet est souvent abordé tardivement et les recherches doivent se faire en urgence. Bien souvent, cela perturbe le senior et le déménagement peut devenir compliqué.

 

Définir ses besoins et ses critères

En France, aujourd’hui il existe près de 8000 EHPAD et tous ne se ressemblent pas et ne proposent pas les mêmes prestations. Une maison de retraite médicalisée n’est pas une structure hospitalière, mais bien une structure d’hébergement. À l’instar d’une recherche de maison ou d’appartement, il convient de définir clairement quels sont les besoins et les critères qui sont importants pour cibler ses recherches :

• La localisation : pour débuter ses recherches il est important de définir la zone géographique. Vous vivez loin de votre proche, vous pouvez choisir de chercher un EHPAD proche de chez vous pour faciliter les visites. Un autre scénario possible, c’est de ne pas modifier l’environnement de la personne âgée et de choisir un logement dans un milieu qui lui est familier.

 

• Les besoins médicaux : tous les EHPAD ne possèdent pas les mêmes infrastructures et ne peuvent pas accueillir des seniors avec certaines pathologies. Si votre proche souffre de la maladie d’Alzheimer vous devrez vous assurer que la maison de retraite est équipée d’un PASA (pôles d’activités et de soins adaptés) ou d’une unité de vie protégée. Certains établissements proposent également des thérapies non médicamenteuses qui ont pour objectif de maintenir ou d’améliorer les fonctions cognitives, psychologiques et sociales des personnes âgées.

 

• Les activités : les animations ont un rôle très important au sein des établissements qu’il ne faut pas négliger. Les activités quotidiennes permettent d’entretenir le lien social, de s’évader et de découvrir de nouvelles choses. Tout comme les thérapies non-médicamenteuses, les activités réduisent le syndrome de glissement, permettent de maintenir l’autonomie des résidents et de développer leurs interactions sociales. Beaucoup de maisons de retraite médicalisées possèdent une page Facebook et y partagent régulièrement les plannings et les photos des animations. N’hésitez pas à consulter les pages pour découvrir si les activités proposées peuvent convenir à votre proche.

 

• Le budget : le prix des EHPAD varient énormément en fonction de leur localisation, de leur type (privé, associatif ou public) et de leur standing. Si vous trouvez un établissement qui correspond à votre budget, pensez à vérifier quels sont les services inclus. Il n’est pas rare de voir les services de blanchisserie, de télévision ou de téléphone facturés en plus chaque mois. Sachez que plusieurs aides peuvent venir financer une partie des mensualités comme l’APA, l’APL, l’ASH ou l’ALS. 

 

Faire ses recherches 

Lorsque vous avez défini vos critères, il est venu le temps de rechercher et comparer les différents établissements. Pour ce faire, le plus simple est d’utiliser le comparateur en ligne Papyhappy qui vous permet d’accéder aux informations de plus de 14 000 solutions de logement en France. Vous y trouverez : 

• Des photos et vidéos des résidences pour vous aider à vous projeter.
• Des descriptions qui vont vous présenter la maison de retraite.
• La liste des services qui sont proposés au sein de l’établissement.
• Des milliers d’avis utilisateurs et clients mystères qui évaluent les points forts et points faibles des résidences.
• Les coordonnées de la maison de retraite pour contacter directement l’établissement et commencer l’organisation de vos visites. 

 

 

Visiter les établissements, les bonnes questions à poser 

Il est impératif de programmer des visites auprès des résidences que vous avez sélectionnées. Ne vous fiez pas uniquement aux brochures commerciales et n’hésitez pas à poser un maximum de questions. 

Le repas : 

• Les repas sont-ils confectionnés sur place par un chef cuisinier ? 
• Les résidents ont-ils leur mot à dire sur l’élaboration des plats ?
• La famille peut-elle venir partager un repas ? 

Le personnel : 

• Quel est le ratio personnel / résident ?
• Quels sont les intervenants extérieurs ? (podologues, ergothérapeutes, etc.)
• Quels sont les effectifs les nuits et les week-ends ?

Les chambres : 

• Est-il possible d’aménager sa chambre ? 
• Peut-on emménager avec son animal de compagnie ? 
• Est-ce que l’établissement possède des chambres pour couple ? 

Les visites : 

• Quels sont les horaires de visite ? 
• Faut-il prendre rendez-vous ?
• Peut-on sortir avec son proche ?

Il est impossible de dresser une liste exhaustive des questions à poser. La meilleure chose à faire est de les noter au fur et à mesure de vos recherches. Pendant la visite de l’établissement, pensez à bien observer votre environnement. Observez les interactions entre les résidents et les employés et demandez à rencontrer le personnel de direction. Si c’est possible, discutez avec des familles et des résidents.